Почему трафик есть, а заявок нет: главные ошибки сайтов

Многие компании сталкиваются с ситуацией: вложили деньги в рекламу, посетители идут на сайт, но заявок нет. Причина проста: сайт не конвертирует трафик в клиентов. Разберём основные ошибки, из-за которых сайт не продаёт.

1. Сайт не вызывает доверия

Если сайт выглядит «дешево» или непрофессионально, пользователи уходят.
Признак: отсутствие информации о компании, плохие фото, безликий дизайн.
Решение: редизайн с упором на фирменный стиль, блоки «О компании», отзывы, реальные фото.

2. Запутанная навигация

Пользователь хочет быстро найти нужное. Если путь к товару или услуге сложный, он уйдёт.
Признак: длинное меню, непонятные названия разделов.
Решение: UX-дизайн с акцентом на удобство.

3. Сложные формы заявки

Каждое лишнее поле снижает конверсию.
Признак: формы с 7+ полями, требующие ненужные данные.
Решение: короткие формы (имя + телефон/email), быстрые заявки.

4. Нет мобильной адаптации

Смартфоны — основной источник трафика. Если сайт неудобен на телефоне, заявки будут близки к нулю.
Признак: некрасивое отображение на мобильных.
Решение: адаптивная верстка.

5. Дизайн не отражает бренд

Сайт должен доносить ценность бизнеса. Если он выглядит шаблонно, клиент не поймёт, почему выбрать вас.
Признак: «как у всех», нет фирменных акцентов.
Решение: уникальный UI, связанный с айдентикой компании.