Почему трафик есть, а заявок нет: главные ошибки сайтов
Многие компании сталкиваются с ситуацией: вложили деньги в рекламу, посетители идут на сайт, но заявок нет. Причина проста: сайт не конвертирует трафик в клиентов. Разберём основные ошибки, из-за которых сайт не продаёт.
1. Сайт не вызывает доверия
Если сайт выглядит «дешево» или непрофессионально, пользователи уходят. Признак: отсутствие информации о компании, плохие фото, безликий дизайн. Решение: редизайн с упором на фирменный стиль, блоки «О компании», отзывы, реальные фото.
2. Запутанная навигация
Пользователь хочет быстро найти нужное. Если путь к товару или услуге сложный, он уйдёт. Признак: длинное меню, непонятные названия разделов. Решение: UX-дизайн с акцентом на удобство.
3. Сложные формы заявки
Каждое лишнее поле снижает конверсию. Признак: формы с 7+ полями, требующие ненужные данные. Решение: короткие формы (имя + телефон/email), быстрые заявки.
4. Нет мобильной адаптации
Смартфоны — основной источник трафика. Если сайт неудобен на телефоне, заявки будут близки к нулю. Признак: некрасивое отображение на мобильных. Решение: адаптивная верстка.
5. Дизайн не отражает бренд
Сайт должен доносить ценность бизнеса. Если он выглядит шаблонно, клиент не поймёт, почему выбрать вас. Признак: «как у всех», нет фирменных акцентов. Решение: уникальный UI, связанный с айдентикой компании.